Términos y condiciones

Términos y condiciones de Crippy-Trip

De acuerdo con la normativa vigente y aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Crippy cb con CIF E67705582 y domicilio social en Av Almería, n°8, esc 1, puerta 24. Alicante, Benidorm. 

Los propósitos respectivos, períodos de retención y bases legitimadoras se enumeran a continuación. Para aquellos tratamientos que lo requieran, también se informa la posible elaboración de perfiles y decisiones automatizadas, así como los posibles traspasos y traslados internacionales que Crippy cb tiene previsto realizar:

• Objeto: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes derivados del cumplimiento de la normativa a la que está sujeta la entidad.
• Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que se prescriban las acciones para reclamar la posible responsabilidad.
• Base legítima: Cumplimiento de una ley.
• Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y / o administración pública con competencia en la materia para dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la transferencia es el cumplimiento de una ley.
• Finalidad: Gestión administrativa, facturación, obligaciones contables y legales.
• Plazo de conservación: 5 años en cumplimiento de la ley tributaria y 10 años con documentación tributaria en cumplimiento de la L.O. 7/2012.
• Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a la Agencia Tributaria, Bancos, Cajas y Entidades de Ahorro y / o administración pública con competencia en la materia con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la transferencia es el cumplimiento de una ley.
• Finalidad: Recogida, registro y tratamiento de datos con fines publicitarios y de prospección comercial.
• Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.
• Base legítima: El consentimiento del interesado.

De acuerdo con los derechos que le confieren la normativa de protección de datos vigente y aplicable, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión (“derecho al olvido”), portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales. como la revocación del consentimiento prestado para el tratamiento del mismo, dirigiendo su solicitud a la dirección postal indicada anteriormente o al correo electrónico (poner correo electrónico de protección de datos). Puedes contactar con la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que consideres oportuna.

Los datos identificados con una marca (*) se entienden como campos obligatorios, por lo que se entenderán necesarios para llevar a cabo las finalidades antes mencionadas.

Crippy cb informa que con la firma de este documento otorga el consentimiento expreso para el tratamiento de los datos para las finalidades antes mencionadas.

-EL PAGO

• Crippy cb acepta y recibe pagos con las principales tarjetas de crédito incluyendo VISA, VISA Electrón, Mastercard, Maestro y American Express.
• El pago se cargará a su cuenta una vez que se haya completado el pedido en la web.
• Todos los importes mostrados son en € (Euros) e incluyen IVA.
• Crippy cb utiliza un servidor de pago aprobado que cifra todos los datos de su tarjeta con el protocolo SSL (Secure Socket Layer). Esto significa que no puede leer su información.

 -ENTREGA

• Crippy cb entregado todos los días de lunes a viernes. Como regla general, los paquetes se envían a través del servicio de paquetería con entrega después de la firma.

Los plazos de entrega son los siguientes:

• Para pedidos dentro de la Península Ibérica, los pedidos se entregarán en 24-48 horas. Todos los pedidos realizados de lunes a jueves antes de las 18:00 horas, se entregarán al día siguiente (de lunes a viernes).
• Para pedidos en Baleares o Canarias, los pedidos se entregarán en 48-72h (de lunes a viernes). Todos los pedidos realizados el viernes después de las 6:00 p.m., o durante el fin de semana, se procesarán el lunes siguiente.

-Crippy cb le proporcionará un enlace para que pueda realizar un seguimiento de su pedido en línea.

-Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío.

-Le recomendamos que agrupe todos sus artículos en un solo pedido.

-No podemos combinar dos pedidos diferentes y los costos de envío se aplicarán a cada pedido individualmente.

-No somos responsables de ningún daño a su paquete después del envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

-Sus artículos serán empaquetados profesionalmente y bien protegidos para el transporte

-GARANTÍA

• Hay una garantía de 2 años bajo la Ley de Compra. Nuestra garantía se aplica a errores en materiales y/o fabricación.
• La queja no se aplica a fallas o daños causados ​​por el funcionamiento incorrecto del producto/servicio.
• Crippy cb. cubrirá los costos de devolución en una medida razonable.

-Devolver la consulta y las quejas se envían a: Av. Almería n° 8, CP: 03503 Benidorm, Alicante. 

-Los paquetes enviados sin preaviso no se reciben.

-REEMBOLSO

Si se ha acordado un reembolso, envíe sus datos bancarios para que podamos transferir el monto acordado.

-DERECHO A REEMBOLSO

Hay una política de devolución completa de 14 días para los productos comprados en nuestra tienda web.

• El período se calcula a partir del día en que se recibe el pedido.
• Usted debe pagar los costos de devolución usted mismo.
• La cancelación debe ser notificada a nosotros a más tardar 14 días después de la compra y, a partir de la cancelación, debe hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la devolución del envío.
• La notificación se debe dar por correo a info@thetreecbd.com. En el anuncio, debe dejarnos en claro que desea ejercer su derecho de desistimiento.

El estado de la mercancía al devolver la mercancía.

• Usted sólo será responsable por cualquier deterioro en el valor de los bienes causados ​​por el manejo que no sea necesario para determinar la naturaleza de los bienes, sus propiedades y la manera en que operan. En otras palabras, puede probar el artículo de la misma manera que lo hizo en una tienda física.

• Si el artículo se prueba además de lo que se describe anteriormente, lo consideramos como usado, lo que significa que al cancelar la compra, solo hay una parte o nada del monto de la compra, dependiendo del valor comercial de la mercancía.
• Para recibir el monto total de la compra, debe hacer lo mismo que en una tienda física. Debe probar el elemento, pero no lo use en uso real.

EDAD LEGAL

Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted garantiza que tiene al menos 18 años de edad. Si no estamos seguros de su edad, nos reservamos el derecho de cancelar su pedido.

QUEJAS – RESUMEN Y ENLACES

• Si usted es un consumidor residente en otro país de la UE, puede presentar su queja en la plataforma de quejas de la Comisión de la UE en línea.

• La plataforma se puede encontrar aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Si indica una queja aquí, proporcione nuestra dirección de correo electrónico: correo electrónico